Política de envio
Política de Envio
Todas as encomendas da Cavillator são preparadas após a confirmação do pagamento.
---
Prazo de Produção
Os nossos produtos são personalizados, pelo que cada peça é produzida após a encomenda.
Tempo estimado de produção:
1 a 3 dias úteis
---
Prazo de Entrega
Após envio, os prazos de entrega estimados são:
Portugal: 1 a 4 dias úteis
Os prazos podem variar ligeiramente em períodos de maior volume (ex: campanhas, épocas festivas).
---
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o destino da encomenda.
---
Envio e Acompanhamento
Assim que a encomenda for enviada, o cliente recebe um email com o código de tracking para acompanhar a entrega.
---
Moradas incorretas:
O cliente é responsável por garantir que a morada de envio está correta.
Caso a encomenda seja devolvida por erro na morada, poderá ser necessário o pagamento de um novo envio.
---
Atrasos
A Cavillator não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos.
---
Danos ou Problemas na Entrega
Se a encomenda chegar danificada ou com algum problema, o cliente deverá entrar em contacto através de:
cavillator@cavillator.com
no prazo máximo de 48 horas após a receção.